Elegante Keramik-Blumentöpfe in einem Zürcher Atelier mit warmem Tageslicht und feinen Oberflächen
Rechtliche Grundlage

Allgemeine Geschäftsbedingungen für BloomForge

Klar, nachvollziehbar und auf den Kauf unserer Designer-Blumentöpfe zugeschnitten. Warum so ausführlich? Weil hochwertige Produkte auch saubere Regeln verdienen. Hier finden Sie die Bedingungen für Bestellung, Lieferung, Nutzung und den Umgang mit Sonderanfertigungen.

Sitz in Zürich B2C und B2B Für Online-Bestellungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite ist bewusst ruhig und gut lesbar gestaltet. Denn AGB liest man selten gern, oder? Genau deshalb setzen wir auf klare Absätze, viel Zeilenabstand und eine Struktur, die auch auf dem Smartphone nicht ermüdet.

Vertragsrahmen und Geltung

Die nachfolgenden Bestimmungen regeln den Erwerb und die Nutzung der Produkte von BloomForge. Sie gelten für Bestellungen über unsere Website, für individuelle Anfragen sowie für ausgewählte Grosshandelsverhältnisse, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Klingt nüchtern? Muss es auch ein wenig sein.

Mit einer Bestellung bestätigen Kundinnen und Kunden, dass sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben. Bei massgefertigten Pflanzgefässen, Materialwechseln oder Oberflächenvarianten kann es produktionsbedingt zu leichten Abweichungen kommen. Genau dort liegt oft der Charme handwerklicher Fertigung.

Bestellung, Preise und Zahlung

Alle Angaben zu Verfügbarkeit, Farben und Massen sind sorgfältig gepflegt, aber nicht unfehlbar. Sollte sich ein Fehler einschleichen, korrigieren wir ihn vor der Bestätigung. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, sofern nicht anders angegeben, und enthalten die jeweils ausgewiesenen Steuern und allfällige Versandkosten.

  • Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlung oder einer bestätigten Zahlungszusage bearbeitet.
  • Spezialanfertigungen können einen separaten Produktions- und Lieferzeitraum haben.
  • Bei Grosshandelsaufträgen gelten ergänzend die individuell vereinbarten Konditionen.

Lieferung, Prüfung und Gefahrübergang

Wir verpacken unsere Produkte mit Sorgfalt, trotzdem bleibt es Handel mit Keramik, Steinverbund oder anderen schweren Materialien. Wer will schon unnötige Transportschäden? Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt und melden Sie sichtbare Mängel so rasch wie möglich. Das hilft uns, Lösungen pragmatisch und fair umzusetzen.

Rückgabe und Sonderanfertigungen

Standardprodukte können nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen retourniert werden, sofern sie unbenutzt und vollständig sind. Für personalisierte, auf Mass gefertigte oder ausdrücklich kundenspezifisch produzierte Artikel besteht in der Regel kein Rückgaberecht. Das ist nicht streng gemeint, sondern schlicht Teil der handwerklichen Realität.

Haftung, Nutzung und Pflege

Unsere Pflanzengefässe sind für den vorgesehenen Einsatz konzipiert. Eine unsachgemässe Belastung, falsche Aufstellung im Aussenbereich oder fehlende Entwässerung kann die Funktion beeinträchtigen. Wer möchte schon, dass ein schöner Topf unnötig leidet? Bitte beachten Sie die Pflegehinweise zu Material, Frostbeständigkeit und Oberfläche.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu einer Bestellung oder zu einer Grosshandelsanfrage erreichen Sie uns direkt über [email protected] oder telefonisch unter +41739120941. Wir antworten persönlich, nicht automatisiert. Das merkt man meist sofort.

Materialtreue

Oberflächen, Glasuren und Körnungen können je nach Produktionscharge leicht variieren. Gerade das macht den Charakter aus, nicht wahr?

Versand und Übergabe

Wir arbeiten mit sorgfältig geplanten Lieferprozessen und erwarten eine zügige Prüfung bei Anlieferung. Sauber dokumentiert ist halb gelöst.

Klärung vor Eskalation

Wenn etwas unklar ist, sprechen wir lieber früh darüber. Ein kurzer Anruf klärt oft mehr als drei E-Mails.

Wie wir vertragliche Klarheit denken

AGB sind nicht der glamouröseste Teil einer Marke. Und doch schaffen sie Vertrauen. Deshalb verbinden wir rechtliche Sorgfalt mit einer ruhigen, editoriellen Darstellung, die auch bei langen Texten Luft lässt.

Werkbank mit gegossenen Pflanzgefässen, Messwerkzeugen und sorgfältig sortierten Materialien in einem Zürcher Produktionsraum

Vom Entwurf zur Auslieferung

Unser Prozess beginnt nicht erst beim Versand. Er beginnt bei der Materialwahl, bei der Prüfung von Formstabilität und bei der Frage, ob ein Topf im Wohnraum, im Objektbereich oder im Aussenraum bestehen soll. Genau deshalb passen wir Konditionen und Hinweise sauber an den Produkttyp an.

Nahaufnahme einer handglasierten Keramikoberfläche mit feiner Struktur und zurückhaltendem Lichtspiel

Fertigung mit Charakter

Jedes Stück trägt kleine Unterschiede. Genau so soll es sein, oder?

Sorgfältig verpackte Designer-Blumentöpfe in neutralem Verpackungsmaterial für den Versand ab Zürich

Sauber verpackt

Schutz, Übersicht und eine klare Endkontrolle gehören bei uns dazu.

Noch eine Rückfrage zu den Bedingungen?
Wir helfen direkt weiter. Kein Umweg, keine Warteschleife, und ganz sicher kein juristisches Rätselraten.
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